Solusi Jaringan (terbuka di tab baru) diluncurkan pada tahun 1979 sebagai salah satu perusahaan pertama yang menyediakan DNS (terbuka di tab baru) (sistem nama domain) teknologi. Sejak itu, telah dikembangkan untuk menyediakan lebih banyak layanan, semuanya terkait dengan hosting web (terbuka di tab baru). Hari ini mereka menyediakan “semua yang Anda butuhkan, di satu tempat”, yaitu: nama domain dan berbagai opsi hosting dengan beragam fitur dan aplikasi yang dapat diakses. Perusahaan ini berkantor pusat di AS, dengan kantor utamanya berlokasi di Herndon dan pusat datanya terletak di suatu tempat di Amerika Utara.
Pada tahun 2011, Network Solutions (bersama dengan Web.com dan Register.com), menjadi bagian dari Web.com Group, salah satu perusahaan teknologi web terkemuka yang menyediakan layanan kepada jutaan pelanggan di seluruh dunia.
Di situs web utama Network Solutions, kami menemukan begitu banyak foto orang yang tersenyum (bayangkan Cheshire Cat), sehingga kami merasa seolah-olah berakhir di iklan pasta gigi. Terlepas dari itu, situs webnya terlihat bagus dan terasa modern, meskipun tidak terlalu tertarik untuk memberi kami semua informasi yang kami harapkan di sana.
Network Solutions juga memiliki blog resmi yang gayanya sesuai dengan situs web utama dan menampilkan banyak artikel. Mereka telah menerbitkan dari 2019 dan seterusnya, semuanya terkait dengan subjek hosting dan ditulis dengan cara yang ramah bagi pemula. Dalam hal jejaring sosial, mereka saat ini aktif di Facebook, Twitter, LinkedIn, dan YouTube, meskipun tidak ada akun yang disebutkan yang menerbitkan konten baru sejak 2020.
Anehnya, beberapa pelanggan mereka yang tidak puas (dan kami asumsikan, mantan) tidak hanya ingin marah, tetapi juga membalas dendam dengan penyedia, menyarankan orang lain untuk menghindari Solusi Jaringan “seperti wabah”, yang memberi kami hal lain. mempertimbangkan.
Rencana dan harga
Dengan janji bahwa mereka akan menyediakan hosting web dan nama domain “untuk bisnis apa pun”, Network Solutions menghadirkan empat paket berbasis cloud dengan ukuran berbeda, dari pemula hingga premium. Yang paling murah (diberi label sebagai “Pemula (terbuka di tab baru)”) dapat menjadi milik Anda seharga $5,69 per bulan (untuk jangka waktu satu tahun) dan akan menyediakan ruang disk sebesar 15 GB, kemampuan untuk menghosting satu situs web, dan hingga lima kotak email. Untuk mendapatkan nama domain gratis, Anda harus membeli satu paket di atas (“Essential (terbuka di tab baru)” satu, yang direkomendasikan), dan untuk mendapatkan sertifikat SSL gratis (terbuka di tab baru) Anda harus memilih “Premium (terbuka di tab baru)”, membuat rencana dasar terasa terlalu sederhana.
Selain itu, ada tiga hosting WordPress yang berbeda (terbuka di tab baru) paket, mulai dari $7,99 hingga $18,98 per bulan.
Network Solutions menerima semua kartu kredit utama dan PayPal, dan bagi mereka yang ragu dengan layanan mereka, ada jaminan uang kembali 30 hari. Namun, jika Anda telah mendaftarkan nama domain, nama domain tersebut tidak akan disertakan dalam pengembalian dana, tetapi Anda bebas untuk menyimpannya.
Kemudahan penggunaan
Karena Network Solutions tidak memiliki segudang opsi hosting, memilih paket pilihan seharusnya tidak menjadi keputusan yang memakan waktu. Hal pertama yang perlu Anda ketahui adalah apakah Anda menginginkan solusi berbasis cloud yang lebih sederhana atau solusi yang dioptimalkan untuk WordPress. Sebagian besar, bersama dengan paket hosting ini, Anda juga akan mendapatkan layanan email. Jika tidak (dan Anda menginginkannya), menggali lebih dalam tentang situs web akan membawa Anda ke beberapa hosting email (terbuka di tab baru) solusi juga.
Saat Anda memilih paket hosting, Anda akan melanjutkan ke masalah nama domain, dengan opsi untuk mendaftarkan yang baru (dengan harga $15) atau menggunakan yang sudah ada. Setelah ini, Anda akan disarankan untuk menambahkan sertifikat SSL (karena tidak disertakan dengan paket apa pun kecuali paket “Premium”) yang bulan pertama penggunaannya akan gratis. Di sini, Anda dapat membeli hingga 300 sertifikat, atau cukup klik “Tidak, terima kasih”.
Langkah selanjutnya adalah memeriksa bagan Anda dan semua yang termasuk di dalamnya, di mana Anda dapat memilih siklus penagihan untuk paket hosting dan SSL (jika Anda membelinya). Siklus penagihan sangat fleksibel dan menyediakan berbagai opsi dari satu bulan hingga sepuluh tahun; dan dengan opsi domain, Anda dapat memilih (pilihan yang membingungkan) selama 100 tahun, yang menyiratkan fokus luar biasa pada masa depan.
Sebelum Anda dapat mulai membuat akun dengan Network Solutions, Anda akan melihat beberapa add-on yang disarankan, semuanya terkait dengan keamanan situs web Anda. Kemudian Anda harus menambahkan data pribadi Anda, membuat kata sandi, dan memilih pertanyaan keamanan (beberapa di antaranya tampak hampir usang, seperti “Berapa nomor kartu perpustakaan Anda?”) Untungnya, Anda dapat menuliskan pertanyaan Anda sendiri dan mengeluarkan materi iklan Anda. potensi (jika Anda menginginkannya, itu saja).
Semua paket dilengkapi dengan panel kontrol berpemilik, yang tidak ramah pengguna seperti beberapa alternatif standar industri, tetapi kami berhasil menemukan jalan keluarnya. Dari sana, sebagian besar aplikasi terkenal dapat menjadi milik Anda setelah satu atau dua klik (WordPress, Joomla, Durpal, dan seterusnya) dan semua pengembang di luar sana akan senang mendengar bahwa berbagai fitur pengembangan situs web juga didukung (PHP5 , Python, Ruby on Rails, Java Servlets, Zend Library dan banyak lagi). Sejumlah fitur e-niaga (dan solusi e-niaga lengkap) tersedia untuk dibeli, serta pembuat situs web seret dan lepas yang kompeten (terbuka di tab baru).
Kecepatan dan pengalaman
Saat mencoba meyakinkan kami tentang keunggulan layanan mereka, Network Solutions menghadirkan waktu aktif yang “dapat diandalkan” dengan jaminan 99,9%, dukungan teknis langsung, dan paket hosting fleksibel, tanpa janji apa pun terkait kecepatan. Tidak tahu apa yang diharapkan, kami menguji kinerja kecepatan situs web utama Network Solutions menggunakan GTmetrix sebagai alat. Itu menempatkan kinerja kecepatan situs web di atas rata-rata dengan hasil konklusif B (85%), yang cukup baik.
Kami memutuskan untuk menguji waktu aktif situs web utama Network Solutions dengan menggunakan UptimeRobot dan melihat apakah kami akan memanfaatkan jaminan yang mereka berikan kepada kami. Setelah pemantauan konstan selama sebulan, UptimeRobot melaporkan beberapa kali downtime, dengan yang terlama berlangsung selama 19 menit berturut-turut. Namun, total downtime sekitar 42 menit. Ini berarti total waktu aktif yang tercatat adalah 99,917% dan Network Solutions berhasil memenuhi janji mereka dengan cepat.
Dukung
Opsi bantuan pertama yang mungkin akan Anda perhatikan dengan Network Solutions adalah nomor telepon mereka (yang disarankan untuk digunakan hanya untuk masalah mendesak) dan tombol “Hubungi kami” yang akan memberi Anda beberapa cara untuk membantu diri Anda sendiri. Basis pengetahuan mereka (berjudul sebagai “Pusat Bantuan”) dapat dijelajahi dengan bantuan kotak telusur atau Anda dapat memilih beberapa kategori yang telah dipilih sebelumnya. Tampaknya ada sejumlah artikel yang layak yang sebagian besar ditulis dengan cara yang mudah diikuti (seringkali dengan gambar) dan diberi peringkat oleh pengguna dengan sistem peringkat bintang lima.
Jika Anda lebih suka mengandalkan agen dukungan dari tim teknis Network Solutions, Anda dapat menghubungi mereka melalui tiket dukungan, obrolan langsung, dan telepon, yang semuanya harus tersedia sepanjang waktu.
Network Solutions menampilkan forum komunitas, di mana pengguna terdaftarnya (kami berasumsi, karena mencoba melanjutkan tanpa registrasi membuat kami menemui jalan buntu) dapat mencari jawaban atas pertanyaan mereka, menjawab pertanyaan dari pengguna lain atau meninggalkan umpan balik untuk dilihat orang lain. Namun, ketika kami mencoba mendaftar, tidak satu pun dari lusinan nama tampilan (dan beberapa cukup orisinal) yang dianggap dapat diterima (satu-satunya penjelasan yang kami dapatkan adalah “Nama yang Anda masukkan sudah digunakan”, yang sepertinya tidak terjadi), jadi kami tidak dapat melaporkan lebih dari ini.
Sebuah kompetisi
Kedua WestHost (terbuka di tab baru) dan Network Solutions memiliki lebih dari dua dekade pengalaman di bawah ikat pinggang mereka dan merupakan bagian dari sesuatu yang jauh lebih besar dari diri mereka sendiri (WestHost berada di bawah sayap grup UK2 dan Solusi Jaringan bagian dari Grup Web.com). Dengan WestHost Anda akan mendapatkan hosting yang lebih murah, tetapi hanya sebelum pembaruan harga, setelah itu rekening bank Anda mungkin dilanda krisis eksistensial. Namun, dengan Network Solutions, seharusnya tidak ada kejutan, karena semua diskon mereka didasarkan pada jangka waktu kontrak, oleh karena itu, periode yang sama sama dengan biaya yang sama.
Bluehost (terbuka di tab baru) adalah salah satu host yang akan menyediakan semua yang dibutuhkan penggunanya, tetapi dapat membuat mereka mengambil keputusan ganda saat melihat harga setelah pembaruan. Meski begitu, Bluehost memberikan nilai uang yang besar dan menawarkan (tidak seperti Solusi Jaringan) hosting VPS, WordPress terkelola, dan server khusus sebagai tambahan dasar, sehingga lebih cocok untuk pengguna yang lebih ambisius.
HostGator (terbuka di tab baru) dapat memberi Anda semua yang bisa dilakukan Solusi Jaringan dan lebih dari itu, dan kami tidak hanya memikirkan jenis hosting. Paket entry-level (dengan nama manis “Hatchling”) dengan HostGator mencakup nama domain, transfer situs web, lebar pita tak terukur, dan sertifikat SSL, semuanya gratis. Sebagai perbandingan, paket dasar Solusi Jaringan memiliki lebih sedikit fitur bonus untuk menarik pengguna baru.
MochaHost (terbuka di tab baru) dan Network Solutions berbagi kesamaan yang aneh dalam hal paket hosting tingkat pemula yang sebaiknya diabaikan. Tak satu pun dari mereka menawarkan pendaftaran domain gratis atau banyak fitur tak terbatas. Meskipun demikian, MochaHost menyediakan sertifikat SSL gratis (sementara Network Solutions tidak) dan Network Solutions menyediakan penginstal sekali klik (yang anehnya tidak dimiliki oleh MochaHost). Namun, karena dengan MochaHost Anda akan berhak atas jaminan uang kembali 180 hari yang gila, kami lebih suka mengikuti mereka.
Putusan akhir
Sejak didirikan pada akhir era disko, Network Solutions pasti tahu bagaimana menjadi asyik dengan paket hostingnya, menawarkan banyak alat bermanfaat untuk menurunkan situs web Anda dengan boogie dalam waktu singkat. Namun, dominasi masalah ulasan buruk dari mantan pelanggan mereka (beberapa dari mereka tampak kecewa, beberapa kesal dan yang lainnya kehabisan darah) di beberapa situs web ulasan konsumen membuat host ini sulit untuk direkomendasikan. Jika Anda ingin memberi mereka kesempatan meskipun demikian, jangan biarkan kami menghentikan Anda. Di sisi lain, jika Anda ingin mempertimbangkan opsi lain terlebih dahulu, jangan lupa untuk memeriksa Bluehost dan HostGator.